Media: 联合早报 聯合早報 Lianhe Zaobao
歷史不會完全重覆,但會驚人的相似。今天不少人擔心人工智能(AI)取代工作而反感時,兩百多年前的工業革命其實已經上演過類似一幕。
十八世紀末,蒸汽機和機械化生產大幅提升效率,同時衝擊大量工匠生計。1811至1817年間,英國爆發的「盧德運動」(Luddite Movement),工人闖入工廠、砸毀織布機和紡紗機,以抗議機械取代人力。然而,盧德派反對的並非科技本身,而是企業利用新技術壓低工資、削弱工人議價能力,並讓財富進一步集中於少數資本家手中。
兩個世紀後,類似的焦慮再次出現。
近年AI急速發展,不少企業在疫情後市道差,但以提高效率、推動AI轉型為由,大幅裁減人手。全球多地大學畢業典禮上,當企業領袖談及AI的主導前景時,台下多報以噓聲。前Google行政總裁Eric Schmidt鼓勵學生擁抱AI,也曾被噓聲打斷演講。這種反應並不難理解。當求職市場本已困難,Meta、PayPal、Cisco、Nike等企業又接連全球大幅裁員,對即將踏入職場的畢業生而言,AI自然容易被視為搶飯碗的代名詞。
然而,科技界亦有不同聲音。NVIDIA行政總裁黃仁勳曾批評部分企業以AI作為裁員藉口,認為AI真正普及只是近年之事,不可能成為早年裁員的主因。他強調,AI應該提升生產力、創造更多職位,而未來被取代的未必是不懂AI的人,而是不懂運用AI的人。
但歷史告訴我們,當人們感到自身生計受威脅時,情緒往往比道理更具力量。公眾不買帳就是不買帳,有著反AI情緒。
回顧工業革命,盧德運動最終被鎮壓,但工人逐漸明白,破壞機器無法阻止時代前進。其後,勞工透過組織工會爭取權益,經過數十年努力,逐步建立八小時工作制、最低工資、工傷保障及退休制度等現代勞工保障。
然而,這只是歐美職場能有此上等待遇。 反觀在亞洲,無論白領、勞工均鮮有真正保障,而近數十年,靠著人口密集、人工平,亞洲成為世界製造業引擎;AI革命,亦為亞洲帶來機遇,中國韓國等地AI科技應用發展迅速,印度、越南等地的軟件開發人員,成本比高端數據模型、Token更便宜,應然有大量工作;而馬來西亞、印尼、印度亦都在硬件基建上不斷大興土木,但帶來另一場職場重組:中國、日本、香港等地已出現知識型職位受壓的情況。相比之下,新加坡人較幸運,一來政府由上而下推廣全民擁抱AI,亦是極少數政府提供相關資助,甚至乎自助/取代不少商業機構為企業去提供AI開發服務;二來保障本地就業政策,導致企業裁員只能先炒外來專才回老家。故本地人就業相對衝擊較細。
無論是蒸汽機還是人工智能,社會真正關心的從來不是技術本身,而是科技創造的利益如何分配。工業革命催生了工會與勞工保障制度;AI時代同樣需要再培訓、終身學習,以及新的社會保障機制。
機器從來沒有立場,它只忠於效率。真正值得憂慮的,不是AI是否太聰明,而是當財富以前所未有的速度集中時,社會是否仍有能力讓大部分人分享到進步的果實。否則,每一次技術革命的背後,都不過是另一場換了名字的階級重組。
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