Media: 联合早报
在近期举办的科技圈子活动中、为企业咨询时,见到不少公司,在办公室使用率、同事现身在办公室问题中,都极为头痛。
有编程开发公司,在可容纳三百人的办公室里,恒常只有三位同事上班,其余的,不是辞退了,就是回了自己国家遥距工作,尽可能都不回新加坡。 有品牌代理商,年资长的同事长期回办公室一次,较新聘请的,虽然合约写明要回办公室五天,以为可方便管理,但很快,新同事跟老鸟一样,绝少回去。 当然,这是中小企、跨国公司(但在星人数不多)的公司常遇到的困难,在政府、与政府紧密联系、服务业、收规管的行业如金融财经,问题较少。
看倌不禁会问,炒人再请新人取而代之不就好吗?
问题是,一来拒绝长期待在办公室的人太普遍,就连中层管理自己都不会以身作则,二来不少公司赚钱部门靠外劳贡献,本地人炒一个少一个,就不够配额,可被 人力部警告了,有点无可奈何。
数据上,就业市场出现不少有趣慨现象,一方面,新加坡新增职位空缺创新高,尤其是资讯通信、金融、专业服务以及健康与社会服务业、服务生、清洁工和商店销售助理,都 长期请缺人;而另一方面,裁员潮持续,失业人数在上年亦慢慢上升。
而一方面,有当地社会新鲜人,喺Reddit指一星期44小时工作太紧凑,早出晚归到怀疑人生,而留言网民则话每周工作六七十小时兼读书才是新加坡新常态,又成为 新闻热话。
对于疫情后,新加坡职场新常态,整体有三点观察,都对本地企业运作颇大影响:
观察一) 工时拉长
尤其白领本地家长,在六时起床,七点半前把学生子女送到学校,换言之极多本地家长六七点,手机处理一点公事,就载小朋友回校,之后八九点食早餐,到下 昼四五点就接放学,中间断断续续平衡家庭同工作到深夜十一二点就寝。 可见,朝六晚十一都会收到工作电邮是常态。 比起以往,好多新加坡人办公时间都系朝八晚五,延长得多,问题是,工时延长,有没有提高到效律呢?
外地到来员工,在这种「拉长战线」工作模式,当然有意见,但碍于工作准证限制,则尽量噤声。
观察二) 更多白领企硬在家工作,或在外地工作
疫情后在家工作,已经是全球新常态,新加坡都不例外,普遍程度是,早两年好多公司政策,都希望逐步鼓励(或强迫)大家由一星期到公司一到两日,转三至四 日,但两年下来,除了银行、传统小公司,其他行业都难以推行。
无他,连企业中高层本地人自己都因家庭、Work Life Balance而不肯每天日舟车劳顿、用两小时以上通勤,阻力就更大。
而新加坡有大量外来高薪管理专业人才,更加会常要求,长假期飞回老家,就算公司决策人想办公室齐人都难。
反而有个趋势,不少白领在星期四晚、星期五飞到东南亚如泰国、越南、菲律宾玩个长周末,星期日晚凌晨返回新加坡,而有更多人,在期五六日,去邻近慨马来西亚柔佛 ,享受美食、按摩、汇率差异带来平假而(相对)高质消费。 星期一、五声称在家工作(还是休息?或者实际上在海滩开声音会议),星期二三四才拣日子办公室。
观察三) 外国人工作生活更见困难
本地人,还有(杯水车薪式)生活补贴,但由于新加坡有保护本地人就业措施,如要请一定比例本地人,才可以请小部份外国人员工,故此本地人饭碗相对稳阵,而外地人 要在经济不明朗、萧条阴影下,保住份工,从而令自己同屋企人可以留在新加坡,就要更拼命工作,交出成绩,导致不少企业慨工作分配,外地人自愿或被逼 下都要接更高慨量同要求,成为颇独特慨职场风景。
而疫情前来新加坡的外国人,很多都没有回来,好像大洗牌般,疫情后不少来到的,都是首次来新加坡,撞着租金高企、子女国际学校学费奇贵、生活成本上涨, 但由于国际经济环境不稳,企业节约开支,外国人薪酬中并不像疫情前的有公司补贴学费、交通、租金、电话费等,两三年下来发觉,薪俸税虽然低,但扣除开支后 所剩不多,就有移民、搬家服务公司表示,搬回老家的外地人又更多,流失率高,企业运作难以顺畅。
职场变化大、变得快,而期望落差、生活成本等死结将劳资矛盾加剧,对企业管治确是挑战。
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