Media: 聯合早報
網上推廣方法五花八門，有社交媒體、Dark Social、eDM、Martech平台，但隨著數碼行業發展，每個平台的所需價錢、人力物力，都令不少營銷業者、老闆為之頭痛，不僅方式花多眼亂，每個的ROI（投資報酬率）都不同，亦要因應不同經濟體、不同貨物、公司規模大小去調整，或是真真不易。
要網上推廣，社交媒體最火平台有Facebook、Instagram、Threads等，但在中國影響較大的的新加坡，行內比較傾向TikTok（先撇開中美政治角力），再把客戶引流到自己信息圈內，在不同即時通訊軟件如Telegram、Fb Message，等，但在新加坡，較為大眾化的，還是用WhatsApp 發佈，除了自己的聯絡人，更重要的是處理頻道（Channel），多少營銷業者、中小企業老闆都知曉，問題是，在公司裁員、預算緊縮下，不少數碼營銷、科技部人才被辭退，廣告代理人、科技供應商合約要停止，沒有了專業幫手，中小企老闆、大企業殘存下的數碼／市場部同事，能趕快上手，親力親為嗎？
答案是，可行的。
新加坡政府提供技能培訓補助，當然，提供的都是比較基本的電腦、手機操作，到相關的課程，業界去上堂，既學得數碼知識，又可以有政府津貼，一舉兩得。問題是，訓練的中心有業界、落手落腳對如數碼轉型、推廣的知識夠深厚嗎？學成後幾個月，遠水能救近火嗎？
顯然易見，這也許是一個方法，但未盡全面。
有如學烹調，上烹飪班學費貴、耗時、耗心力，但另一有效方法就是食譜，根據烹飪書上的心法、步驟，圖文並茂，可依口味調整，更可舉一反三，製作出適合自己口味的佳餚，豈不快哉。
同理，在今天的數位時代，有效的行銷策略不斷地演變，在相關行業的網站，有人不斷推銷數據／再瞄準對象（Retargeting）、有指人工智能能、有人賣顧客經驗（Customer Experience）等，但當然，八仙過海，各顯神通，受到消費者行為變化和新平台的出現驅動，作為行銷人員，對百花齊放格局，會眼花撩亂，到最後有一定目標，就可針對性地找出對胃口平台，自己手親力親為，擁有數碼行銷指南，用於TikTok般的社交媒體平台、WhatsApp般的實事通訊軟件，將大大提升線上推廣潛力。
負責任的指南，不僅是提供運作原理、一般情況、適合不同行業的步驟，其實更要了解 貴公司業務，從而調製出適合處方...呀不是，是適合心法、行業慣例，好像：
有甚麼策略？
甚麼時間是最佳機？
遣詞用字、格式甚麼麼才最多觸及率？
WhatsApp 商業與WhatsApp 商業API哪個才適合？
坊間哪些伙伴可靠？
線上活動中有甚麼持份者？
步驟如何？如何測量成功？
有甚麼量度點？各平台優劣？
有沒有黃金法則？
如何由零預算開始？
如何持續操作？
有沒有行動清單？
或甚麼忌諱？
以上一切，都不會在網上免費平台如YouTube（又或者會販賣售課程）、商會活動看到，亦不會多培訓中心能真正教導。何解？
只因有人力、物力（系統）去處理的，多是大型行銷公司才有能力，並且有大客戶的案例，不斷測試、再去嘗試新方法，易過往showcase業績做後盾，去用數據說話。
這亦是，為什麼在科技、數碼廣告、品牌有個大者恆大的不變定理。
在市場炒人一片哀號聲中，仍然要Business as usual，甚或更進取的推廣、更有創意的創作（但礙於文化、法制、教育等原因，在新加坡的廣告極極極少有可以破格，只會保守安全的創作，所以，以數舉、只有折扣的標準才能力在新加坡市場大展拳腳）。
在近期的客人要求中，太破格的，確實難以適合本地口味，更中重要的，是如何有效去學習、跟著marking scheme中，一步一步找出品牌定位、在新加坡如何精準打擊、去引流，再引致購買行為，所以功夫不在花俏，更著重是實用，只需要基本對公司的認知、行業的了解，加上對數碼行銷的好惡瞭如指掌，就能寫好一篇Guidebook，好好跟著做，就能把產品、服務昇華，更重要能轉換成交易。
當一切有既定程序的必勝法門，就衍生Guide book般的marking scheme，總之，將 WhatsApp 和 TikTok 融入你的行銷組合是一種戰略必需品，但在人才短缺、莫財情況下，就自好自己動手去做，越來越多公司，需求這一本武裝自己的指南，開始親手的數位時代行銷之旅。
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