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AI普及后人类越发“穷忙”

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AI普及后人类越发“穷忙”

Media: 联合早报

GenAI问世至今已有三年,从最初的新奇工具变成今天的日常应用。近期一波「吉卜力风AI图」的网络热潮,不只再度彰显GenAI进入大众文化,也让人不得不面对实际问题:人的产出越来越快、更加高能高效,但,生活过得更有改先吗?

「每天都在忙,但好像什么都没完成。」这句话,道出了当代人的共同写照。这种现象有个专有名词,叫做「穷忙」。所谓穷忙,不是指经济上的贫困,而是一种时间与精力上的「赤贫」:整天忙碌,却缺乏产值、方向与意义。

智能经济的转型

我们正从知识型经济迈入「智能经济」时代。过往需要靠记忆、逻辑训练的知识工作,正被AI高速取代。从AI生成报告、分析数据、创作图像,一步步削弱传统学习与记忆的价值。在这段时间的人,犹如面对新一波工业革命,要追赶着潮流,在工作上形容AI,免在裁员潮下被淘汰。但,科技日新月异,连科技人员也疲于奔命时,普罗大众就更加在过度投入在琐碎、低价值或重复性的工作中,即使看起来很忙,实际上却没有累积资本、技能或精神上的成就。这种「忙」常常来自外部节奏压力,例如在网上学习新潮流及去显示自己跟上(看吉卜力风潮)打卡、回覆工作家人朋友讯息、学习以GenAi工具处理冗务,缺乏自主掌控时间的能力。

试想一位打工族,白天在办公室赶报告,晚上加班至深夜,回到家后还要应付工作群组的讯息,一边滑手机、一边觉得时间不够用。看似忙碌,其实没有时间真正学习或思考,甚至连身心健康都被透支。这就是典型的「穷忙」。

发明钟表前,时间并非「切割」;工业革命后,人类成了时间的奴隶

在钟表普及之前,人类对时间的概念是「流动性」与「循环性」——日出而作,日落而息。时间与自然节奏同步,农夫看太阳种田,渔民看潮汐出海。这种生活节奏没有明确的「分钟」、「小时」压力,除了天然的公鸡外,也没有闹钟提醒。时间是一个可以「感受」的东西,不是用来管理的工具。18世纪工业革命带来最大改变之一,就是对「时间」的量化。工厂生产讲求效率、标准化与纪律。钟表开始进入工作环境,工人须按时上下班(打卡由来),「迟到」变成错误,「效率」变成衡量价值的指标。从那时起,我们不再随自然作息,而是随机械时间运转。忙碌成为一种义务,而非选择。

从工厂走进办公室;手机时代的无限延长工作

随着工业社会转向知识与服务经济,工作场景从工厂转移至办公室。办公室虽然没有烟囱与机械声,但「生产力」压力未曾减少,反而更隐形:报表、KPI、电子邮件、会议——工作变得无形却无限。工人换成了「上班族」,打卡的动作依然存在,只是换成打开笔电或登入Slack的瞬间。有了手机与即时通讯软体后,工作与生活的界线几乎消失。老板可以「任何时间找你」,工作像渗透性的雾气,弥漫在每一个生活空隙。即便身体下班,心智仍处于「待命」模式,让人更加穷忙,却又无法明确指出哪一刻真正「工作」或「休息」。

AI普及时代的新穷忙

看到那个趋势吗?

现在,AI本该让人更有效率,减少重复性工作。但事实是,许多人反而被迫加速适应——学Prompt到Prompt工程师开始失业、追新工具、天天更新技能。AI提升了资讯流速度,也提升了焦虑感。每天都在追着下一个「必会工具」,怕被淘汰,怕慢一步就失业。知识型工作者从过去的「回应机器」,变成现在的「升级机器」。

我们本应驾驭科技,如今却常被科技驾驭。社群媒体与演算法推送让人焦虑不已,「我是不是落伍了?」、「大家都在用那个AI工具,我也得赶上!」这些不安推动人们追潮流、拼内容、卷效率,最后反而迷失方向。当AI生成的内容越来越多,人类变成为AI「修正」、「补漏」的廉价编辑工,或永远追逐的「学习者」。

重新定义有价值的忙碌

「穷忙」不是科技带来的错,而是我们选择如何使用科技的结果。AI时代最需要的,不是更快的手速,而是更清晰的判断力。我们该问的不是:「还有什么我没跟上?」而是:「这样的忙碌,值得吗?」唯有重新界定「价值」与「成果」,人才能摆脱「穷忙」的回圈,不做时间的奴隶,也不做科技的奴仆。这就取决选择的智慧与取舍。

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