Media: 聯合早報
隨著微軟宣佈，Copilot AI助理在九月廿六日，連同最新版Windows更新給所有用戶，而企業版Microsoft 365 Copilot預定十一月上市，可預見，從年初ChatGPT打開人工智能Gen AI普及化序幕後，一個重要新里程。
要知道，雖然在過往大半年內，不少利用大語言模型的人工智能工具推陳出新，為打工仔作帶來便利，但嘗試應用的個人及企業，都因信任、費用、慣性、難而整合等原因，都未見普及化，但微軟公佈後，不少已用微軟生態系統的企業（佔全球大多數！），已紛紛準備預算，去用少少額外成本，買入提高工作效能的功能，幫助同事簡化複雜工作、省下時間，去回覆電子郵件、撰寫策略文件、預訂商務行程、快速建立個人化視覺圖像等。
儘管近廿多年，不少微軟產品都發展平平，如Windows Phone、平板電腦Surface、後來收購的Skype等，但於二〇一九年投資OpenAI開始，從自然語言生成式模型ChatGPT，終於在科技創新方面扳回一城。靠著的，當然是多年產品壟斷得來的龐大資金，以及長年累月的用戶數據。
另一科技巨頭Google，儘管努力創新，然而失敗者眾，如Google Wave、Google Buzz、Google+等，行內戲言，Google一百個項目中，九十九個都會失敗，但仗著早年根本業務：搜尋，來賺取極大利潤，去同時創新其他項目，或者，去買入成功產品，如YouTube、Android、Fitbit等，維持科技龍頭地位。
另外Apple蘋果電腦，近年亦有類此趨勢，Tim Cook上場後，產品有改進、無創新，如Steve Jobs年代般劃時代產品乏善可陳，靠著長年iPhone教徒依賴度，維持著公司利潤，手機業界中，都多年沒有具能力挑戰者。
而在電商、普及人工智能的新應用程式推出中，行業不斷改變大家生活，但能嶄露頭角的，背後都有科技巨企的投資身影；至於初創個體戶中，近年都好像難以競爭、功火速被大公司抄去，原因不外乎：
一）資金不足，難以與現有巨頭搶人才、爭奪龐大電腦資源，加上環球經濟局面，進入了創投界寒冬。
二）歷史數據不足，難以與現有巨頭爭逐更個人化體驗。
在可見將來，世界科技轉型潮流不減，但會繼續受現有幾大科技巨企壟斷，大眾成為數碼管治下的齒輪、養份，未必是好事。
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